Évole énergies est un groupe multi-énergies présent depuis 1926, qui accompagne particuliers et professionnels sur l'ensemble de leurs besoins énergétiques : combustibles (fioul, granulés de bois, bois), électricité, rénovation énergétique... Flandre Energies est une filiale du groupe, ce qui nous permet aujourd'hui de vous faire bénéficier de ses outils et de son offre élargie.

Dans le cadre du développement du groupe évole énergies, notre boutique en ligne a évolué. Vos commandes de combustibles se passent désormais sur la boutique commune du groupe, pour une expérience d'achat plus simple et plus complète.

Ce rapprochement nous permet de vous proposer une boutique plus complète et plus performante, avec de nouveaux services que Flandre Energies ne proposait pas jusqu'ici.

Nouveau : vous pouvez désormais commander directement en ligne du fioul et des granulés de bois en vrac, en plus des sacs et palettes habituels. Vous avez également accès à l'offre habitat du groupe évole énergies : isolation, pompe à chaleur, solaire...

Découvrir la rénovation énergétique

Non, absolument pas. Flandre Energies reste pleinement en activité : l'agence de Flixecourt, notre équipe technico-commerciale, les livraisons de combustibles ainsi que les services d'installation et d'entretien de vos appareils de chauffage continuent normalement. Seule la boutique en ligne a évolué.

Toutes les commandes en ligne se font désormais sur la boutique du groupe évole énergies, à l'adresse : www.evole-energies.fr.

Oui, si vous n'aviez pas encore de compte sur la nouvelle boutique, sa création est rapide et gratuite. Elle vous permet de suivre vos commandes et de retrouver plus facilement vos produits habituels.

Toutes les commandes déjà validées sont honorées normalement : préparation, livraison et service après-vente restent garantis, comme d'habitude.

La politique de confidentialité et les règles RGPD applicables sont désormais celles du site evole-energies.fr, sur lequel vos commandes sont traitées.

Oui, vous pouvez contacter notre service client, ou consulter votre espace client sur le site flandre-energies.fr, qui reste actif uniquement pour la consultation de votre historique et de vos factures.

Oui. L'agence de Flixecourt, son équipe et son hall d'exposition restent ouverts aux horaires habituels. Vous pouvez continuer à vous y rendre, demander un devis gratuit ou faire appel à nos services d'installation et d'entretien.

Oui, la commande par téléphone reste disponible, ainsi que le drive et les livraisons par camion souffleur ou par palettes, auprès de notre agence.

Le drive se réserve désormais uniquement par téléphone : la réservation du drive en ligne est momentanément suspendue et sera de nouveau proposée prochainement.

Vous pouvez contacter votre agence aux numéros habituels :

Vous pouvez également contacter le support du site au 01 89 70 72 12, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.